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Willkommen bei Baby Verkoop! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website www.kinderzubehoerde.com und den Kauf unserer hochwertigen Babyprodukte. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
1. Geltungsbereich und Zielgruppe
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über unsere Website getätigt werden. Unsere Produkte richten sich an Eltern, werdende Eltern und Betreuer, die hochwertige Babyartikel suchen, darunter:
- Babybettwäsche und Schlafzubehör
- Babyflaschen und Fütterungszubehör
- Pflegeprodukte für Babys
- Sicherheitsartikel wie Babyphones und Babyschalen
- Spielzeug und Tragehilfen
- Babyzimmereinrichtung
Unsere Zielgruppe sind qualitätsbewusste Kunden, die Wert auf Sicherheit, Komfort und Langlebigkeit von Babyprodukten legen.
2. Nutzungsbedingungen der Website
2.1 Zugang und Nutzung
Die Nutzung unserer Website ist Personen ab 18 Jahren gestattet. Sie verpflichten sich, die Website nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen und keine Inhalte hochzuladen oder zu verbreiten, die gegen geltende Gesetze verstoßen.
2.2 Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Produktbilder, sind Eigentum von Baby Verkoop oder unseren Lizenzgebern und durch Urheberrechts- und Markenschutzgesetze geschützt. Jegliche unerlaubte Verwendung ist untersagt.
2.3 Benutzerkonto
Für Bestellungen können Sie ein Konto erstellen. Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten und alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden.
3. Bestellvorgang und Zahlungsbedingungen
3.1 Angebot und Vertragsschluss
Die auf unserer Website dargestellten Produkte stellen ein unverbindliches Angebot dar. Durch das Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.
3.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Die Zahlung wird sofort mit Bestellabschluss fällig. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden für einzelne Bestellungen nicht anzubieten.
3.3 Preise und Steuern
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuelle Zollgebühren oder Einfuhrsteuern bei internationalen Bestellungen gehen zu Lasten des Kunden.
4. Lieferbedingungen
4.1 Versandoptionen
Wir bieten zwei Versandmethoden an:
Standardversand: 12,95 € mit DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand)
Kostenloser Versand: Für Bestellungen ab 50 € mit EMS (15-25 Werktage nach Versand)
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Wochenenden und Feiertage zählen nicht als Werktage.
4.2 Liefergebiete
Wir versenden weltweit, mit Ausnahme bestimmter asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Die genaue Verfügbarkeit wird während des Bestellvorgangs angezeigt.
4.3 Lieferverzögerungen
Lieferzeiten sind Richtwerte und können sich aufgrund von Zollabfertigung oder anderen unvorhergesehenen Umständen verzögern. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
5. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
5.1 Rückgaberecht
Sie haben das Recht, Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Voraussetzungen:
- Artikel ist unbenutzt und in originalem Zustand
- Alle Original-Etiketten sind angebracht
- Originalverpackung ist vorhanden und unbeschädigt
- Alle Originaldokumente (Rechnung, Garantiekarte etc.) sind beigelegt
5.2 Rückgabeprozess
- Senden Sie eine Rückgabeanfrage an [email protected] mit Bestellnummer und Artikelangaben
- Warten Sie unsere Rücksendebestätigung ab (innerhalb von 2 Werktagen)
- Verpacken Sie den Artikel sorgfältig und senden Sie ihn an unsere Adresse: Baby Verkoop Rücksendungen
Bremer Heerstraße 53
59999 Oldenburg
Deutschland - Wir bearbeiten Ihre Rückgabe nach Erhalt (5-7 Werktage für Erstattung)
5.3 Nicht rückgabefähige Artikel
Aus hygienischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind fehlerhaft:
- Geöffnete oder benutzte Babyflaschen
- Geöffnete Babynahrung
- Geöffnete Babypflegeprodukte
- Ausgepackte oder gewaschene Bettwäsche & Bettsets
5.4 Erstattungen
Erstattungen erfolgen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Der volle Artikelpreis wird erstattet, abzüglich eventueller Versandkosten (außer bei kostenlosem Versand). Die ursprünglichen Versandkosten werden nur erstattet, wenn die Rückgabe auf unseren Fehler zurückzuführen ist.
6. Gewährleistung und Haftung
6.1 Produktgarantie
Alle Produkte entsprechen den geltenden Sicherheitsstandards. Herstellergarantien gelten gemäß den beiliegenden Garantiebedingungen. Bei fehlerhaften oder beschädigten Artikeln kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected].
6.2 Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Wir haften nicht für indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
7. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Vertragsabwicklung und -erfüllung.
8. Schlussbestimmungen
8.1 Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültige Version ist maßgeblich.
8.2 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Oldenburg, Deutschland, sofern Sie Kaufmann sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben.
8.3 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.
9. Kontakt
Für Fragen zu diesen AGB oder unseren Produkten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Baby Verkoop KundenserviceE-Mail: [email protected]
Telefon: [Telefonnummer]
Adresse: Bremer Heerstraße 53, 59999 Oldenburg, Deutschland
Öffnungszeiten: Mo-Fr, 9:00-17:00 Uhr (MEZ)
Vielen Dank, dass Sie Baby Verkoop Ihr Vertrauen schenken!
Ihr Baby Verkoop Team
